Általában sok ember beszéli meg lelki problémáját az interneten levélben vagy chaten a barátaival, de kevesen gondolnák, hogy pszichológus szakember segítségét is kérhetik hasonló formában. Az pszichológiai tanácsadás online formájában azok is fejlődhetnek, akiknek valamilyen családi, személyes, munkahelyi, párkapcsolati vagy házassággal kapcsolatos konfliktusuk, megoldhatatlannak tűnő problémájuk, krízisük vagy olyan komplikált élethelyzetük van, melyet önmaguk már nem tudnak megoldani, feldolgozni és kezelni. Ilyen esetben segíthet az Online Pszichológus, mely tanácsadási forma segítségével helyhez kötések nélkül is használhatja pszichológus terápiáját. Természetesen az internetes pszichológiai tanácsadás nem pótolhatja a személyes konzultációk hatékonyságát, de sok esetben a kommunikáció ezen modern formáját kihasználva is jó eredményeket lehet elérni.

Az tanácsadás online formájához egy külön rendszert alkalmazunk, mely lehetőséget biztosít a pusztán szöveges üzenetváltás mellett a különböző pszichológiai gyakorlatban használt feladatok kiértékelésére is, ezzel biztosítva a hatékonyságát ennek a tanácsadási farmának is.